Här finns svar på de vanligaste frågorna som rör Samtrafikens olika verksamhetsområden.
Resplus
Vilka företag deltar i Resplus?
Samverkande företag i Resplus
Stationssamverkan
Vilken är Stationskommitténs status ?
Svar:
Stationskommittén har bildats på initiativ av Samtrafiken för att branschgemensamt mellan tågoperatörer, trafikhuvudmän, expressbussföretag m fl bereda frågor kring stationer och bytespunkter i landet som trafikeras av fler än ett trafikföretag. Stationskommittén arbetar på uppdrag av Samtrafikens styrelse som fattar beslut om arbetsordning, verksamhetsplan och budget. Uppdraget innefattar också att utveckla ett samarbete i stationsfrågor med trafikföretag som inte är ägare i Samtrafiken.
Vilka trafikföretag kan avropa Stationskommitténs tjänster ?
Svar:
Alla trafikföretag som tecknat Avtal om stationssamverkan med Samtrafiken.
Vad innebär samordnad beställning av stationstjänster ?
Svar:
Stationskommittén gör en kravspecifikation på basis av samtliga trafikföretags önskemål när det gäller areor, öppettider, städning, bevakning m m i en station/bytespunkt. Om olika önskemål uppkommer sammanjämkas dessa på en nivå som trafikföretagen kan enas ikring. Den samordnade beställningen ligger till grund för trafikföretagens förhandlingar med Svenska Reseterminaler AB (SRAB) om stationstjänstavtal.
Vilka stationer omfattas av samordnad beställning ?
Svar:
Stationer som trafikeras av fler än ett trafikföretag och som innehåller allmänna utrymmen för resenärer och där allmänna utrymmen ställs till trafikföretagens förfogande genom SRABs försorg.
Gäller samordnad beställning bara Jernhusens stationer ?
Svar:
Nej, SRAB har även möjlighet att hyra in väntsal i station/bytespunkt som ägs av annan fastighetägare än Jernhusen (t ex kommuner).
Hur fördelas stationstjänstkostnaderna ?
Svar:
För varje trafikföretag som trafikerar en station/bytespunkt fastställs en trafikandel. Stationstjänstkostnaderna fördelas i förhållande till trafikandelen. Trafikandelen beräknas på basis av antal tåg- eller busstopp per år, viktade i förhållande till den nytta de allmänna utrymmena med tillhörande tilläggstjänster har för trafikföretagets olika resenärskategorier.
Vad är en stationsavgift?
Svar:
Stationsavgiften är den ersättning som utgår till SRAB för tillgången för trafikföretaget till allmänna utrymmen och tillhörande tilläggstjänster i en station/bytespunkt. Stationsavgiften beräknas utifrån SRABs verkliga kostnader för inhyrning av allmänna utrymmen och tillhandahållande av tilläggstjänster.