Samtrafiken erbjuder reseplanerare för flera olika kanaler. Samtrafikens styrka ligger framför allt i att presentera information om resor med flera olika trafikföretag, oavsett om det handlar om enstaka resor eller pendlingsresor
ResRobot - en unik reseplanerare med 10 miljarder resealternativ
Reseplaneraren ResRobot är den mest kompletta Internetbaserade tjänsten för planering av resor inom Sverige. Här finns på ett och samma ställe tidtabeller för alla tåg, bussar, flyg, tunnelbanor och spårvagnar i landet samt vägbeskrivningar för bil. ResRobot innehåller även kartor över byten och gångvägar samt detaljerad stationsinformation. ResRobot gör det möjligt att enkelt jämföra resealternativ och i detalj planera resan från dörr till dörr.
Genom att integrera en reseplanerare kan många företag förbättra sina egna webb-baserade tjänster. Med ResRobot kan också t.ex. turistanläggningar och andra företag hjälpa sina kunder att jämföra olika resealternativ för att ta sig fram till destinationen. Exempel på några av våra kunder som har insett fördelarna med ResRobot är STF, Eniro 118118, TiM (Trafik i Mälardalen) och Google.
Flera av våra ägarföretag använder ResRobot för att kunna erbjuda sina kunder reseplanering, bl.a. de fyra Norrlandslänen. För de trafikföretag som redan har reseplanerare för sin egen trafik kan ResRobot komplettera reseplaneringen genom att tillföra t.ex. interregionala resor och resor inom andra trafikområden.
ResRobot består av moduler med olika typer av trafikdata, funktionalitet, språk m.m. Detta innebär att ResRobot kan skräddarsys enligt våra kunders önskemål. ResRobot kan enkelt integreras på olika hemsidor och anpassas till hemsidans grafiska profil. Sökningarna i ResRobot kan bl.a. avgränsas geografiskt samt efter vilka färdmedel som ska ingå.
Reseplaneraren i ResRobot har nyligen kompletterats med tjänsten Personlig tidtabell som gör det möjligt för resenären att skapa sin egen linjetabell för pendling mellan två godtyckliga adresser eller hållplatser i Sverige. Vi har även ambitionen att framöver visa bl a klimatpåverkan för sökta resor i ResRobot, för att erbjuda ytterligare beslutsunderlag vid val av resealternativ.
För mer information om ResRobot gå in på www.resrobot.se .
Talsvar
Talsvar innebär reseplanering med röststyrning per telefon. Syftet är att förbättra resenärens tillgång till trafikinformation i form av resvägar, avgångs- ankomst- och restider. Fördelen med Talsvar är att det är möjligt för resenären att få trafikinformation årets alla dagar, 24 timmar om dygnet. Därför fungerar Talsvar utmärkt som komplement för trafikupplysningscentraler, efter stängningstid och vid hög belastning.
Så här fungerar Talsvar:
Resenären ringer ett 0771-nummer och svarar på frågor som varifrån och när man vill resa och vart man ska samt vilken dag man vill vara framme. Svaren bygger på de hållplatsnamn som finns inlagda i systemet. Det kunden säger tolkas mot de inspelade hållplatsnamnen. När systemet tolkat det resenären säger skickas en fråga till informationssystemet, på samma sätt som från en sökmotor på webben. Informationssystemet kan antingen vara Samtrafikens riksdatabas eller företagets egna informationssystem. Svaret läses upp för resenären.
Taligenkänningen bygger på en teknik för att tolka ljudbilder och kombinationer av dessa. Dialogen från systemet består av förinspelade talprompter.
11 av Sveriges 21 länstrafikföretag använder Talsvar som komplement till sina trafikupplysningar.